Delavnica je namenjena razumevanju in poznavanju trendov, ki z vpeljavo digitalizacije vplivajo na prodajne procese.
Udeleženci pridobijo znanja iz področja avtomatizacije in digitalizacije v prodajnih procesih ter spoznajo najnovejše pristope, tehnologijo in strategije, ki se uporabljajo v prodajnih procesih ter njihov vpliv na prodajni proces in odnos s strankami.